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em desenvolvimento
Orientadores e Co-orientadores
Orientador:
Co-orientador:
Registros encontrados: 2, palavra-chave: "Itil".
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1
MAPO: UM FRAMEWORK PARA GESTÃO DA CONTINUIDADE DO NEGÓCIO NO SERVIÇO DE E-COMMERCE COM O USO DE MELHORES PRÁTICAS
Autor:
MARCOS EDUARDO POSSAMAI
Orientador:
LEILA LAÍS GONÇALVES
Início:
2009.1
Término:
2010.1
Palavras-chave:
Framework
,
Cobit
,
Itil
,
Governança De Ti
,
E-commerce
2
GERENCIAMENTO DE CONFIGURAÇÕES DE ATIVOS DE TI BASEADO NAS MELHORES PRÁTICAS INFORMATION TECHNOLOGY INFRAESTRUTURE LIBRARY (ITIL)
Autor:
TATIANA DE BETTIO
Orientador:
PAULO JOÃO MARTINS
Início:
2006.1
Término:
2007.1
Palavras-chave:
Gerenciamento De Serviços
,
Itil
,
Gerência De Configuração
,
Snmp
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Curso de Ciência da Computação (UNESC)
