Devido o grande avanço tecnológico dos últimos tempos, com a expansão da Internet e as redes de computadores estarem cada vez mais aptos a suportar tráfego de áudio e vídeo em tempo real, o desenvolvimento de aplicações avançadas como a videoconferência tem aumentado consideralvemente, exigindo capacidades maiores dos mesmos. Essa alternativa de comunicação à distância tem sucesso comprovado em diversas áreas, aumentando o número de usuários deste serviço e também as ferramentas disponíveis. Este trabalho apresenta um estudo sobre este assunto, descreve os conceitos relacionados à videoconferência e as tecnologias envolvidas, como os protocolos de transmissão, os padrões de comunicação e os componentes multimídia. Com o estudo de caso foi possível estabelecer um conjunto de parâmetros baseando-se na recomendação ITU-T F.730, sendo definidos como parâmetros características disponíveis, qualidade áudio e vídeo, plataforma suportada, licença e criptografia. Tendo como base essas métricas de avaliação alguns softwares foram avaliados com o intuito de auxiliar na escolha de um sistema de videoconferência.